För Österlen.
Tillsammans.

* Tomelilla kommun deltar inte aktivt i samarbetet med övriga kommuner idag.

Fördelar

• Effektivt sätt att växla upp pengar för marknadsföring utomlands.
• Enkelt. Man skickar över en summa (ca. 50.000:-) till Visit Skåne som bestämmer hur dessa pengar ska användas.

Nackdelar

• Ingen satsning på svenska marknaden –  89% av turisterna på Österlen kom från Sverige sommaren 2023.
• Man äger inte beslutanderätten gällande hur kampanjerna utformas i våra närmarknader.
• De flesta utländska turisterna hamnar i angränsande storstäder. Österlen alltför okänt och alltför långt bort från turistströmmarna.
• Namnet Österlen används inte i marknadsföringen när Visit Skåne/Visit YstadÖsterlen marknadsför vår region utomlands! Det har bland annat fått som konsekvens att vi förlorat drygt 20 år på att bygga upp varumärket Österlen på den danska marknaden. Öresundsbron har velat använda Österlen i sin marknadsföring ända sedan bron öppnade 2000!

• Nedåt. Började redan i perioden 2015-2019.
• Kort säsong: för låg beläggningsgrad under påskveckorna, samt i maj, juni, augusti och september.
• Utvecklingspotential för att komma på normalnivå* låg sommaren 2023 på 81 000 gästnätter sommarhalvåret 2023, med Ystad inräknat: mer än 110.000 gästnätter.
• Uppsving under pandemiåren. 2023 tillbaka till 2019-års nivå.

* Målsättning = maj + september 50%, juni + augusti 70%, juli 100%.

Minskad beläggning på boendeanläggningarna, svagast i augusti:

• minus 10% på camping
• minus 21,6% på svenska campingturister
• minus 8% på hotell/B&B*

*Dessutom sänkte hotell/B&B sina priser i snitt med ca 25% + la ut fler rum hos OTAer (läs Booking.com/Hotels.com) för att rädda beläggningsprocenten.

De flesta kommuner i Sverige gör och har gjort fel i årtionden. Kommunerna leder oftast turistverksamheten. Pengarna går till mottagandedelen (turistbyråverksamheten) istället för att driva trafik till orten. Den lilla del av budgeten som går till marknadsföring går till utlandet.

Denna insikt fanns både hos branschen och i kommunerna i Ystad/Österlen redan 2012. Branschen och kommunerna(!) bildade gemensamt en ekonomisk förening vars syfte var att etablera ett branschlett Destinationsbolag.

Bolaget bildades de facto och Sparbanken Syds stiftelse gick in med 1 miljon kronor. Dessvärre styrdes upphandlingsunderlaget av Tourism in Skåne AB där alla marknadsaktiviteter skulle riktas mot … utlandet. Därför kunde Destinationsbolaget inte ens svara på upphandlingen. Konsekvens: Destinationsbolaget avvecklades innan det ens hade börjat och miljonen gick åter till Sparbanken Syd.

• Satsa på att dra gästerna TILL Österlen!
• Låt kommunerna sköta mottagandedelen.
• Branschen ska leda utvecklingen.
• Alla ska vara med och bidra – Visa varför!
• Skapa en organisation där alla är med: branschen, näringslivet och kommunerna!
• Organisationsform: ekonomisk förening. Demokratiskt, där alla medlemmar kan få sin röst hörd. Bäst för att kvalificera sig för bidrag.
• Bygg upp en marknadsfunktion för att nå ut – samarbetsavtal med österlen.se.
• Satsa på Sverige och närmarknader.
• Marknadsbudget ska vara på plats. Tydliga mål.
• Österlen ska vara bäst digitalt, med fokus på marknad/sälj/aktiviteter.
• Mät, utvärdera och analysera Österlen.se och dess digitala verksamhet kontinuerligt med hjälp av fåtal noga utvalda KPI:er
• Maximera sommarhalvåret.
• Skapa nya säsonger. Exempel: “Bad weather report” till surfare under vintertid.
• 5 myror är fler än 4 elefanter. Många små lokala aktörer men STORA tillsammans!
• Översätta all information till 4 språk med fokus på närmarknader– svenska, danska, tyska, engelska.

Österlens Besöks- och upplevelsenäring Ekonomisk Förening

Member organisation. The united force where all parties are represented. Led by the industry, sets short- and long-term goals and plans, applies for grants. Controls the marketing function, i.e. österlen.se. The industry is represented on the board by Pontus Hansson Cederberg from Brösarp Gästgifveri and Ola Ambuhm from Fritid Österlen/Campingnäringen. The board is completed by Morgan Ristmägi, Salana and Mr Frans Mårtensson, HKM, from the property owners/infrastructure sector,

The Chairman of the Board is Klaas van Ommeren, som har bakgrund som VD för ett destinationsbolag, marknadsdirektör i ett färjerederi, flera hotell och ett resortbolag(7 (app)-hotell och ett skidcenter). Han har varit konsult inom besöksnäringen – i eget företag och som anställd VD(Nationalt Senter for Bygdeturisme/Rural tourism i Norge). Österlen är den sjätte turistdestination han nu arbetar med.  Är nu delägare av Lunkaberg Bed & Breakfast i Gislöv.

Destination Österlen AB = österlen.se

• Established player who has built Österlen into one of the most visited online destinations in Sweden with no budget
• No start-up time, as the site already attracts 600,000 visitors/year.
• The average visitor spends 2 minutes 22 seconds on the website.
• 26,500 followers on Instagram, with a growing number of followers on other social media channels.
• Offers direct booking of accommodation/activities directly via österlen.se.
• The right skills and locally rooted.
• Christian Esbjörnsson, Kivik/Simrisham, university educated in Tourism. Several years of work experience from various international tourist villages, including 3 years as marketing manager for the Dutch Tourist Office in the Nordic region. Operates hotels and restaurants in Simrishamn since 2003.
• Mr Peter Carlsson, Simrishamn, filmmaker/photographer based in Simrishamn. The man behind almost all reports from Österlen in lifestyle magazines over the past 25 years, including Elle Decoration, Residence, Lantliv, Gods & Gårdar. Worked with Tareq Taylor, Tina Nordström, Daniel Berlin to name a few. www.peter.se
• Noak Karlsson, Simrishamnspåg, The spider in the web for österlen.se since 2017. Wide network of contacts, trained in web development.
• Lars Rabe, the nestor. From Malmö's hottest advertising city years, he headed for Österlen. Long-time resident of Borrby. Made more websites than any other in Österlen.
• One of the country's largest archive with pictures/films from Österlen.

Fördel: (Nästan) ingen annan turistorganisation satsar på svenska marknaden => enklare att nå ut då alla andra fortfarande leker Följa John och marknadsför sig utomlands.

Om vi gör det lokalt och tillsammans => Hållbart. Och kunskap stannar kvar i bygden.

5 av 6 intressentgrupper har fritidshusägarna som viktig målgrupp – men ingen marknadskanal för påverka dem annat än sociala medier!

Simrishamn (2022)

Antalet gästnätter i fritidshus är mer än 3 gånger större än den kommersiella trafiken!

* Årsbelopp är baserat på undersökningar i Norge där varje fritidshus spenderar 99 000–112 000/år.
** 4832 fritidsboende x 3,5 personer x 48 dygn = 811 776 gästnätter.

Handelsomsättningen i Simrishamn är 1,44 miljarder. Intäkterna från turisterna står för drygt 1/3 av all handelsomsättning!

Destinationsbolaget utvecklar ett verktyg för intressenterna så att de kan nå och påverka fritidshusägarna aktivt 3–4 gånger/år.

Dokumentera för kommunen hur viktiga fritidshusägarna är för ekonomin i det lokala näringslivet. Detta göres genom en enkel undersökning där fritidshusägarna får svara på frågor om hur de spenderar pengar i kommunen.

DENNA MARKNADSDATABAS KOMMER VARA GULD VÄRD!

1. Put Österlen on the map
2. Utveckling av varumärke
3. Bokning, försäljning, marknadsföring
4. Göra Österlen till den mest besökta svenska destinationen på internet

Pilotprojekt 3 år: 24 miljoner kronor

• Tillväxtverket ger pengar till utveckling.
• Därför ska vi inkludera en besöksstrategi i vår ansökan om pengar till utveckling av en Masterplan för Österlen.
• Tillväxtverket kommer att kräva att planen fastställs politiskt och att kommunen/erna åtar sig att göra dessa investeringar.
• Utveckling av en Masterplan – inklusive besöksstrategi – är inte genomfört i Sverige tidigare. Därför måste ansökan var ett ett nationellt pilotprojekt.
• Borgar för bästa möjlighet till finansiering från Tillväxtverket.
• Det rimmar dessutom väl med vårt fokus: långsiktigt och hållbart.
• För kontinuitet krävs att alla parter jobbar tillsammans. Branschen, kommunerna och näringslivet.
• Lokala aktörer borgar för att vi bygger långsiktigt och hållbart. Kompetens och kunskap stannar kvar i bygden.

Ekonomisk hållbarhet
Ökad marknadsföring ska ge bättre ekonomi och värna om arbetstillfällena.

Miljömässig hållbarhet
Vi initierar en masterplan för hållbar turismutveckling vid Stenshuvud Nationalpark och stränderna inkl en besöksstrategi (nytt i Sverige).

Social hållbarhet
Vi ska inte bara samla branschen, utan även övriga näringslivet och kommunerna, för att säkra att vi satsar hållbart och långsiktigt

Kulturell hållbarhet
En samlad satsning på kultur- och kulturevenemang är viktig för destinationen, besöksnåringen och lokalbefolkningen.

Stadgar ÖBEF

Samarbetsavtal ÖBEF-DÖAB

Årliga marknadsavgifter

Konstituerande mötesprotokoll 2023.12.07

Strategi 1: Kortsiktigt

1. Se på dagens bild = se på symptomen
2. Klarlägga statusen – kartan – terrängen = inkludera definition av problem
3. Förslag till lösningar = beskrivning av de samlade åtgärder som vi gör för att komma i rätt strategiskt spår

Strategi 2: Långsiktigt och BY THE BOOK

Mål: Beskrivning av vad vi vill uppnå de närmaste 5 åren

Roll: Beskrivning hur, och med vilka verktyg, vi ska arbeta för att uppnå definierad framtidsbild

Handlingsplan: Beskrivning av alla åtgärder som ska genomföras för att kunna agera i linje med vår definierade roll.

Med denna strategi förankrar vi underlaget för en Masterplan med besöksstrategi.

Steg 1
Stöd från stora aktörer som är med att skapa ramarna eller infrastrukturen för destinationsmarknadsföringen.

• Fastighetsägarna
• Sparbanken Syd
• Österlens Kraft
• Stora turistaktörer med signalvärde
• Simrishamns- och Tomelilla kommun

Steg 2
Informella – fysiska – möten med Tillväxtverket

• Presentera status, grovplanen och ambitionerna
• Dokumentera/manifestera commitment
• Dokumentera ambitionerna
• ”What if” diskussionen

Steg 3
Informellt ställningstagande/klarsignal från politikerna

• dokumentera/manifestera commitment.
• dokumentera ambitionerna
• referera ställningstagandet med Tillväxtverket
• ringa in utformning och behandling av vår ansökan

Steg 4
Införsäljning till näringsaktörerna på Österlen

• dokumentera ambitionerna och commitment från de stora aktörerna
• få aktörerna att förstå att det är lönsamt att utveckla marknadsfunktion för Österlen.

Utmaningarna

• Stora delar av branschen är inte professionella aktörer/livsstilaktörer
• Många har aldrig betalt för någon form för marknadsföring annat än deltagaravgift i små nätverk
• Handeln: tror att kunderna kommer med turisterna => låter övernattningssektorn ta marknadsuppgiften
• Vis av erfarenhet från tidigare projekt kommer man ha en del snyltare, som menar att det är OK att andra betalar

Vi tror att vi har näringslivet och Sparbanken Syd med oss och ska efter detta till kommunerna. Vi vill diskutera och främja en ansökan till Tillväxtverket. Ett nationellt pilotprojekt inklusive besöksstrategi för hållbar utveckling – där näringslivet, branschen och kommunerna står samlade bakom projektet.

Kontakt:

Destination Österlen AB – österlen.se
Christian Esbjörnsson, 070-874 82 60
[email protected]
Peter Carlsson, 070-843 25 11
[email protected]

Österlens Besöks- och upplevelsenäring Ekonomisk Förening – ÖBEF
Klaas van Ommeren
0793-037590
[email protected]